На главную Контакты карта сайта
Уральский межрегиональный сертификационый Центр
ГЛАВНАЯО центреСобытияСовет по качествуУчебный центрВопросы и ответы
Публикации
Ссылки
Консультационные услуги и обучение
Система менеджмента качества
Система менеджмента качества по СТО Газпром 9001
Система менеджмента социальной ответственности
Система менеджмента безопасности продуктов питания (HACCP)
Система менеджмента качества предприятий железнодорожной промышленности (IRIS)
Публикации
ISO 14001:2015
Новый стандарт ISO 9001:2015. Что нас ожидает?
ISO 9001:2015
ISO 55001 Менеджмент активов
IRIS - непрерывное улучшение системы менеджмента бизнеса
Внутренние аудиты – формальность или необходимость?
ISO/TS 29001:2010
Актуальность и необходимость применения риск-менеджмента
ИСО 9001 для малого бизнеса
Путешествие в зиму или Вполне обычная командировка консультанта
Соответствие требованиям международного стандарта ИСО 14001:2004 - свидетельство экологической состоятельности организации, постоян-ное совершенствование экологических и экономических показателей
Последние исследования Международной организации по стандартизации (ISO)
Бережливое производство и его инструменты. Часть 1
Стандарты СТО Газпром серии 9000
Система менеджмента качества по ИСО 9001 в сфере отдыха и гостеприимства
В поисках карьера «Старая линза»…
Осенний марафон или 8 принципов менеджмента выходного дня коллектива
IWA 4:2009 «Системы менеджмента качества. Руководство по применению ИСО 9001:2008 в местных органах власти»
Социальные учреждения России переходят на ИСО 9001.
Подготовка персонала. Оценка результативности подготовки персонала.
Внедрение международных и российских стандартов Систем менеджмента как условие эффективного функционирования предприятий
Кавалергарды аудита
Путь к успеху
Состояние качества и конкурентоспособности предприятий металлургического комплекса.
Основные выводы по научно-исследовательской работе
Структура программы подготовки предприятий Свердловской области к вступлению России в ВТО
Защита от огня в соответствии с требованиями ИСО 9001

Отзывы о центре
Ваша активная позиция, неординарный творческий подход и большое желание оказывать помощь производителям в стабильном обеспечении высокого технического уровня, качества и безопасности промышленной прод
  Андронов В.А.- Главный инженер ФГУП «ПО Уралвагонзавод»

В Центре работают высококвалифицированные специалисты, владеющие современными технологиями подготовки предприятий к внедрению и сертификации систем менеджмента качества, экологии, промышленной безопас
  Мори М.П.- Генеральный директор ОАО «Первоуральский новотрубный завод»

все отзывы


Вопросы и ответы
Здравствуйте. Необходимо уже планировать переход на новый стандарт ISO 45001 ...
Когда будет новый стандарт по системе менеджмента безопасности труда и охраны здоровья взамен OHSAS ...

все вопросы


    


план семинаров
Совершенствование системы менеджмента
На главную  // Публикации / Путь к успеху

Путь к успеху

Мечта руководителя, чтобы его предприятие стало суперсовременной промышленной компанией с мощным инженерным, технологическим и техническим потенциалом, продукция которого не просто конкурентоспособна на внешнем и внутреннем рынках, но порою и просто уникальна, а творческий потенциал сотрудников постоянно растет, поддерживается и поощряется.

Воплощение мечты начинается с момента, когда руководитель принимает решение перестроить всю систему управления с ориентацией на качество. Очевидные законы подтверждены и незыблемы, они известны и очевидны — их надо понять, принять и претворить в жизнь.

Для того чтобы помочь предприятиям получить новые знания и перестроить существующее производство в июне 1998 года Правительство Республики Узбекистан и Мировой Банк Реконструкции и Развития (МБРР) подписали Соглашение о кредите для реализации Проекта Институционального Развития Предприятий. В рамках проекта было создано Бюро по постприватизационной поддержке предприятий (БППП) при Госкомимуществе Республики Узбекистан.

БППП реализовало ряд проектов реструктуризации предприятий, одним из которых стал проект по подготовке АООТ «Завод Узбекхиммаш» к сертификации Системы Менеджмента Качества на соответствие требованиям Международного Стандарта ИСО 9001:2000.

АООТ «Завод Узбекхиммаш» является ведущим машиностроительным предприятием в области химического, нефтегазового и энергетического комплексов. Отсутствие сертификата на Систему Менеджмента Качества на АООТ «Завод Узбекхиммаш» не давало возможность не только экспортировать продукцию, но и участвовать в приоритетных программах Республики Узбекистан.

Госкомимущество Республики Узбекистан приняло решение о необходимости осуществления данного проекта за счет средств займа МБРР, учитывая современные требования и те возможные выгоды, которые получит государство от развития собственного нефтегазового машиностроения.

Основной целью проекта являлось движение вперед к новым переменам. Разработка такой системы менеджмента, которая опиралась бы на ценности, присущие АООТ «Завод Узбекхиммаш», увеличение товарооборота и прибыльности за счет улучшения качества производимой продукции, проявление истинной заботы о рабочих и служащих, ведение торгово-экономической деятельности не просто для создания продукции, а с целью удовлетворения нужд потребителей как сегодня, так и завтра. Требования международного стандарта ИСО 9001:2000 на Систему Менеджмента Качества были взяты за основу.

БППП организовало и провело тендер по отбору консультантов для реализации проекта по разработке Системы Менеджмента Качества АООТ «Завод Узбекхиммаш». ООО «Уральский межрегиональный сертификационный Центр» (Россия) выиграл этот тендер благодаря большому опыту работы по Системам Качества и высокому профессионализму своих консультантов, что подтверждено наличием сертифицированной с 1996 года Системой Менеджмента Качества международным сертификационным органом Lloyd's Register АООТ «Завод Узбекхиммаш» совместно с консультантами ООО «Уральский межрегиональный сертификационный Центр» (УМСЦ) при содействии БППП приступили к разработке и подготовке Системы Менеджмента Качества к международной сертификации.

Без искренней уверенности руководства высшего звена в том, что предприятие способно на большее по сравнению с прошлым, нет смысла включаться в процесс улучшения. Руководство АООТ «Завод Узбекхиммаш» поддержало проект разработки Системы Менеджмента Качества. Генеральный директор завода В. А. Волгин проявил искреннюю заинтересованность и на деле доказал свою приверженность идеям менеджмента и международным стандартам ИСО серии 9000, что позволило внедрить и поддерживать функционирование системы на всех уровнях завода.

Вся подготовка была разбита на три этапа: предварительное обследование, разработка и внедрение Системы Менеджмента Качества и завершающий аудит (проверка правильности внедрения Системы Менеджмента Качества). На предприятии был создан Совет по качеству, состоящий из руководителей высшего звена и специалистов, принимающих участие в изучении и разработке Системы. На протяжении всего времени Совет наблюдал, корректировал процессы разработки и внедрения Системы.

За время выполнения проекта на заводе был решен очень важный и непростой организационный вопрос — создана работоспособная, компетентная служба качества под руководством представителя генерального директора по Системе Менеджмента Качества — начальника отдела управления качеством Кричевской Ремзие Муртазаевны, грамотного, незаурядного, болеющего за дело специалиста. Она была главным вдохновителем новых идей, форм, направлений. Благодаря ее энергии, напору удалось вовлечь в создание Системы весь руководящий состав, руководителей среднего звена и рабочий персонал.

Каждому сотруднику предприятия нужна особая подготовка для понимания новых требований и связанных с ними методов улучшения работы. Такая подготовка началась сверху, чтобы постепенно смывать все старые негативные привычки с каждого уровня управления и продвигать их к новым высотам с новыми идеями и веяниями. Консультанты ООО «Уральский межрегиональный сертификационный Центр» обучили более 80% персонала. Были прочитаны курсы по Системам Менеджмента Качества для высшего руководства, для среднего и младшего инженерных звеньев, а так же лекции по аудитам систем качества, по разработке документации Системы Менеджмента Качества; были применены другие активные формы обучения, такие как консультации, совместные аудиты, встречи с коллективами на «Днях качества», семинары, встречи, конференции.

При участии консультантов ООО «Уральский межрегиональный сертификационный Центр», используя их методики, был создан пакет документов Системы Менеджмента Качества (Политика в области качества, Цели в области качества, Руководство по качеству, более 50 процедур на процессы системы, в том числе очень важные документы по оценке удовлетворенности потребителей, по анализу и оценке результативности системы).

Совещания у высшего руководства предприятия по анализу внедрения Системы Менеджмента Качества убедительно показали, что Система обеспечивает эффективное совершенствование завода как в рамках законодательно-нормативной базы Республики Узбекистан, так и требований, предъявляемых потребителями.

Выписка из Отзыва генерального директора АООТ «Завод Узбекхиммаш» В. А. Волгина о работе ООО «Уральский межрегиональный сертификационный Центр»:

«…ООО „Уральский межрегиональный сертификационный Центр“ не только удовлетворил наши потребности по теоретической и практической подготовке работников и Системы Менеджмента Качества к сертификации в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2000, но и превзошел наши ожидания высоким профессионализмом и добросовестным отношением».

Консультанты ООО «Уральский межрегиональный сертификационный Центр» испытывают удовлетворение от проделанной работы, так как совместными усилиями со специалистами завода создали живую и не формально действующую Систему Менеджмента Качества АООТ «Завод Узбекхиммаш».

После создания Системы Менеджмента Качества, необходимо было организовать проведение сертификационного аудита для получения сертификата качества. По просьбе завода БППП, в соответствии с процедурами МБРР, наняло один из крупнейших международных сертификационных органов Bureau Veritas Quality International. В марте 2003 года Завод был успешно сертифицирован. Аудиторы BVQI при сертификации подчеркнули высокую степень готовности АООТ «Завод Узбекхиммаш» к международной сертификации.

В результате проекта завод получил международный сертификат соответствия системы менеджмента качества международному стандарту ИСО 9001:2000, это означает, что:

  • предприятие имеет возможность беспрепятственно выходить на рынки развитых стран Европы, Северной Америки, СНГ и Юго-Восточной Азии и других, участвовать в международных тендерах на поставку нефтехимического оборудования;
  • на предприятии по сути внедрена и действует система непрерывного улучшения качества продукции и системы непрерывного улучшения внутренней деятельности завода путем оптимизации и формализации всех бизнес-процессов, начиная с первого этапа — изучение рынка продукции (маркетинг) вплоть до послепродажного обслуживания;
  • долгосрочный эффект — внедрение системы менеджмента качества в конечном итоге приведет к улучшению экономических показателей завода;
  • изменено отношение руководства и работников предприятия к внутренней и внешней деятельности предприятия. Одним их самых главных требований международного стандарта является удовлетворение потребителя на всех жизненных этапах продукции;
  • мировое признание высокого качества продукции и услуг АООТ «Завод Узбекхиммаш». Отметим, что международный стандарт признается в более чем 150 странах мира.

Консультанты УМСЦ и БППП считают, что самой главной прибылью АООТ «Завод Узбекхиммаш» будет его возрастающий авторитет, конкурентоспособность и увеличение заказов за счет эффективной Системы Менеджмента Качества.

Мы надеемся, что Система Менеджмента Качества АООТ «Завод Узбекхиммаш» послужит ярким примером для предприятий Узбекистана в продвижении по пути современных взглядов на развитие эффективного бизнеса.





Адрес: 620062, Россия, Екатеринбург, Генеральская дом 3, офис 409
Телефоны: (343) 310-22-33 (многоканальный); Факс: (343) 375-66-69
Электронная почта: uicc@uicc.ru
Rambler's Top100
Сумма Технологий «Cумма технологий»® Создание сайтов
Продвижение сайтов