Аудит внешних поставщиков. Методы оценки качества поставщиков.

Цель нашей компании - сделать Вашу организацию эффективнее и конкурентоспособнее с помощью стандартов ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 56002, ISO/TS 22163, ГОСТ РВ 0015-002, СТО Газпром 9001

09-11 апреля 2024 г, 01-03 октября 2024г.

Аудит внешних поставщиков. Методы оценки качества поставщиков. Технология и риски проведения аудитов внешних поставщиков

Курс предназначен для руководителей и специалистов подразделений, участвующих в оценке и выборе внешних поставщиков, включая аудит внешних поставщиков.

Цель обучения:

Получение и развитие знаний по принципам и методам проведения аудитов второй стороны, обеспечение необходимого уровня понимания инструментов управления процессом аудита второй стороны, получение практических навыков по различным подходам проведения аудитов внешних поставщиков и документирования всех этапов процесса аудита.

Программа курса:

Общие положения. Необходимость проведения аудитов второй стороны
  • Международная деятельность и организации в области стандартизации Систем менеджмента.

  • Общая характеристика и область применения стандартов серии ISO на системы менеджмента.

  • Семь принципов менеджмента качества, которые являются основой стандартов серии ISO в области менеджмента качества. Идеология процессного подхода и риск-ориентированного мышления в менеджменте качества. 7-ой принцип менеджмента качества «Менеджмент взаимоотношений».

  • Структура стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2012 «Руководящие указания по аудиту систем менеджмента».

  • Основные термины и определения.

  • Развёрнутое понимание термина «качество поставщика».

  • Виды поставок.

  • Требования базового стандарта на системы менеджмента ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015), а также отраслевых стандартов (ISO/TS 22163, IATF 16949,
    AS 9100, СТО Газпром 9001, ГОСТ РВ 0015-002) к процессу управления внешними поставками процессов, продукции и услуг и аудитам поставщиков.

  • Тип и степень управления поставщиком.

  • Основные методы оценки качества поставщика, включая анализ работы поставщиков, самооценка качества поставщиком и аудит второй стороны. Инструменты инжиниринга качества. Технология аудита качества поставщика.

  • Методы проведения аудитов.

  • Нормативное и правовое регулирование аудитов поставщиков.

  • Принципы проведения аудитов в соответствии с ISO 19011:2018.

Управление процессом аудита второй стороны
  • Применение принципа PDCA при управлении процессом аудита.

  • Определение целей аудитов второй стороны.

  • Виды аудитов внешних поставщиков.

  • Планирование аудитов внешних поставщиков. Определение объёма и критериев аудита внешних поставщиков. Идентификация ресурсов для проведения аудитов второй стороны.

  • Подбор группы по аудиту. Распределение ролей и обязанностей участников аудиторской команды.

  • Подготовка к аудиту внешнего поставщика. Формирование опросника.

  • Способы и методы проведения аудитов второй стороны, включая риск-ориентированный аудит. Риски аудитов внешних поставщиков.

  • Порядок проведения предварительного совещания.

  • Проведение аудита на месте.

  • Порядок проведения заключительного совещания.

  • Формирование выводов аудита и документирование результатов аудита. Правила изложений уведомлений о несоответствии.

  • Последующие действия по результатам аудитов внешних поставщиков.

Компетентность аудиторов, проводящих аудиты второй стороны
  • Специальные знания и навыки аудиторов при проведении аудитов второй стороны.

  • Личные качества аудиторов.

  • Оценка компетентности аудиторов.

  • Коммуникативные правила проведения аудитов второй стороны.

Разбор практических ситуаций по аудитам с оформлением уведомлений о несоответствии и заключений/ выводов по аудиту.
Итоговая проверочная работа

Учебный курс сопровождается практическими примерами и разбором типовых аудиторских ситуаций.

Регламент:

  • Место проведения: г. Екатеринбург, ул. Генеральская, 3, ауд. 414.

  • Занятия проводятся с 900до 1700.

  • Участникам курса выдаются удостоверения установленного образца.

    Стоимость обучения – 19 000 руб. за одного участника (включены раздаточный методический материал, кофе-паузы, обеды). НДС не облагается.

    Координаты Учебного центра:

    тел. (343) 310-22-33 (доб. 103)

    Е-mail: smk@uicc.ru, uicc@uicc.ru ; htth://www.uicc.ru.

    Шамшурина Маргарита Константиновна – менеджер по обучению.

Заказать услугу
Оформите заявку на сайте, мы свяжемся с вами в ближайшее время и ответим на все интересующие вопросы.
Вернуться к списку